3.8.7 E-Mail / Nachrichten

Grundsätzlich kann der E-Mail oder Nachrichtenversand auf zwei Wegen stattfinden:

  • Nutzung des privaten E-Mail Accounts
  • Nutzung des Community-Nachrichtendienstes

Einsatzmöglichkeiten von Email oder Nachrichtendienst

  • 1:1 Kommunikation zwischen Tutor und Lernenden
  • Gruppenkommunikation per Mailingliste
  • Mediencommunity Newsletterversand per E-Mail

Regeln für den Einsatz von Email

  • Einsatzbereiche von Email, z.B. Rundmails sollte definiert werden
  • Zahl der Rundmails sollte begrenzt werden
  • Email-Betreff: genaue Definition
  • Nicht geeignet für Konfliktlösungen (Missverständnisse entstehen durch unglückliche Formulierungen)