Ein Drucker/eine Druckerin sucht nach branchenspezifischen Informationen zu Druckmaschinen, nach Lösungen zu Bedienungsproblemen von Maschinen und nach Weiterbildungsmöglichkeiten, sein Chef möchte, dass Stefan seine Kompetenz im Bereich Kundenberatung ausbaut, Stefan selber möchte auch weiterkommen und die nächste Stufe in der Druckerei erreichen.
Nachdem Stefan die Lerneinheit "Kundenberatung" durchgearbeitet hat, ist er von diesem Lernangebot begeistert und möchte nun den ganzen Modul "Druckkalkulation" lernen und einen Zertifikat erwerben, um sich weiterzubilden und im Beruf weiterzukommen