Gestaltung

Sie begleiten uns auf Schritt und Tritt. Keine Bestellung, Rechnung, Lieferung, keine Ehe, keine Scheidung, kein Ein- und Auswandern, keine Steuererklärung, kein Haftbefehl, keine Krankschreibung, keine Gesundheitsvorsorge, kommt ohne sie aus. Sie begleiten uns von Geburt an, nicht einmal sterben dürfen wir ohne sie: Formulare. Sie bringen Ordnung ins Leben oder auch nur Form, sie versprechen Klarheit und Orientierung und verursachen doch oft eher Verwirrung, Chaos, Hilflosigkeit. Als Design-Herausforderung oft vernachlässigt führen sie einen stummen Dialog mit demjenigen der sie – oft von ihrer Form schon abgestoßen und deshalb widerwillig – ausfüllt … Es könnte netter zugehen zwischen dem fragenden Formular und dem antwortenden Menschen. Es könnte einfacher sein, den individuellen Pfad durch den Frage-Wildwuchs zu finden. Es könnte, davon ist Borries Schwesinger überzeugt, schöne Formulare geben und einen Weg dorthin: „Formulare mögen“ könnte ein erster Schritt sein. Und das werden Sie nach diesem Buch. Schwer vorstellbar? Dachten wir auch! Bis Borries Schwesinger kam...