Bedienungsanleitung 9

Aufgabenart: 
Einzelaufgabe
Ziele: 

Ziel dieser Aufgabe, eine E-Mail in englischer Sprache zu verfassen. Schreiben Sie Ihre Antwort als Kommentar zu dieser Seite. Sie können Ihre Antwort auch einstellen, wenn bereits eine Antwort gegeben wurde. Sie können auch ein Feedback zu einer bereits eingestellten Lösung geben.

Aufgabennummer und Titel: 
2.9 E-Mail auf Englisch schreiben
Aufgabenstellung: 

Situationsbeschreibung

Sie haben die Anleitung zum Leeren des Cache geschrieben (siehe Aufgabe 8) und diese als PDF gespeichert. Schreiben Sie eine E-Mail an den Nutzer (Kevin), in der Sie ...

  • ... sein Problem noch einmal aufgreifen (Probleme mit Anzeige einer Webseite).
  • ... ihren Lösungsvorschlag vorstellen (Cache leeren).
  • ... dem Nutzer mitteilen, dass Sie die Anleitung zum Leeren des Cache als PDF angefügt haben.
  • ... ihre Hoffnung äußern, dass dieses bereits das Problem löst.
  • ... weitere Hilfestellung anbieten, wenn das Problem weiterhin besteht.
Dauer: 
10 - 15 Minuten
Einordnung in Rubrik: 
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