Wie man Kunden gewinnt

Als Seminar in Buchform vermittelt dieses Standardwerk die Grundformeln des Verkaufens. Es wirft alle Fragestellungen auf, die gute Verkäufer/innen für sich beantworten müssen: • Die Ware und ihre Qualität • Die Rolle des Preises • Der Zutritt zum Kunden • Der Ablauf eines Verkaufsgesprächs In der Neuauflage des Klassikers finden Sie aktuelle Beispiele und neue Themen wie Business-to-Business oder Internet.