Die ersten, nichtdruckbaren 32 Zeichen des ASCII-Zeichensatzes, denen jeweils eine genormte Steuerfunktion zugeordnet ist (z. B. Wagenrücklauf, Zeilenvorschub, Rückwärtsschritt). Im Gegensatz zu Steuerzeichen sind Steuertasten-Kombinationen (Strg+Taste) Befehle in einem Anwendungsprogramm.

DSL

Digital Subscriber Line, steht für eine hochentwickelte Technologie zum Transport von Daten über Kupferleitungen. Sie wird auch als Technologie für die letzte Meile bezeichnet, da sie dazu dienen kann, Daten aus bestehenden Netzen bis zum Haus des Nutzers weiterzuleiten.

OCR

Optical Character Recognition. Mit der optischen Zeichenerkennung können analoge Textvorlagen in editierbare Textdateien umwandeln werden und bei Bedarf in einem Textverarbeitungsprogramm weiter verwendet werden. Die analoge Textvorlage sollte als ÑStrichpixeldateiì mit einer Auflösung von 300 ppi gescannt werden. OCR-Programme sind beispielsweise TextBridge oder OmniPage. Die Erkennungsraten sind zwar sehr hoch, Hersteller geben 99 % an, doch das bedeutet, dass alle 100 Zeichen ein fehlerhaft erkanntes Zeichen auftritt und diese Fehler unter Umständen versteckt, d.h. sehr schlecht zu finden sind.
Optische Aufheller sind nicht lichtecht, sie zerfallen also am Licht und die Papierweiße lässt nach. Weiterhin schaffen sie Umweltprobleme bei der Herstellung und der Verwendung. Naturweiße Papiere verzichten auf optische Aufheller. Legt man ein Papier das optische Aufheller enthält, unter eine sogenannte Schwarzlichtlampe (die UV-Strahlen abgeben), remittiert das auftreffendes Licht deutlich stärker als Papier ohne diesen Zusatz und so können optische Aufheller nachgewiesen werden.
Die zu druckende Farbe wird durch die vorausgedruckten Farben nicht genügend angenommen. Soll z.B. ein Raster oder eine feine Schrift auf eine farbsatte Fläche gedruckt werden nimmt die dicke, nasse Fläche die Rasterpunkte nicht richtig an. Aber auch ein zu langes Durchtrocknen kann die Fehlerursache sein. Oftmals werden auf Mehrfarbenmaschinen die Ñmageren Farbenì in den ersten Werken gedruckt.
Untersuchung eines Systems oder eines Problems mit dem Ziel, entweder ein vorhandenes System zu verbessern oder ein neues System zu entwerfen. Eine Systemanalyse enthält im wesentlichen vier Teile: die Ist-Analyse (Beschreibung des Problems), die Soll-Analys (Beschreibung der gestellten Anforderungen), die Durchführbarkeitsanalyse (Prüfung der technischen Umsetzbarkeit der Problemlösung) und die Projektplanung.
Dienst für die Übertragung von Vorlagen, welche vom Sendegerät (ähnlich wie beim Scanner) bildpunktmässig abgetastet, gesendet und im Empfangsgerät wieder zusammen gesetzt werden.

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